Le Logis des Prés Braheux - Hôtel Restaurant. Chambres tout confort. Petits déjeuners servis en chambre ou buffets à volonté. 3 salles à manger, terrasse, salles de réunion, séminaires, banquets. Salle de détente et de lecture.  

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Hôtel - Restaurant
Le Logis des Prés Braheux
1425 route de Fallières
88200 Remiremont

 

Tél. (33).03.29.62.23.67
Fax. (33).03.29.62.01.40

E-mail :

 
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Conditions de vente Réservations Logis des Prés Braheux

Les conditions générales de vente et les conditions particulières forment un ensemble qui fait partie intégrante du contrat de vente et dont l'acceptation globale est obligatoire avant la conclusion de toute vente. La demande de réservation entraîne l'adhésion aux présentes conditions de vente et l'acceptation complète et sans réserve de leurs dispositions.

Préambule

Le Logis des Prés Braheux met à disposition de la clientèle des particuliers et des professionnels un module de réservations en ligne sur Internet sur le site www.les-pres-braheux.com. Les réservations peuvent également être prises par téléphone au n° : +33 0 329 622 367.

Les séjours réservés sont en chambre sèche, en chambre et petit-déjeuner, en demi-pension ou pension.
La réponse à une réservation est soumise à une demande de disponibilité. Dans ce cas, la réponse sera donnée sous un délai maximal de 48h00.

1 -Conditions générales de vente (CGV)

1-1 – Application

Les présentes CGV s'appliquent aux opérations de ventes conclues par Le Logis des Prés Braheux avec des clients particuliers et professionnels.

1-2 - Capacité

Tout client du Logis des Prés Braheux reconnaît avoir la capacité de contracter, c'est-à-dire avoir la majorité légale et ne pas être sous curatelle ou sous tutelle.

1-3 – Prix

Les prix sont indiqués en Euros. La TVA est toujours comprise. Les prix indiqués ne comprennent que les prestations strictement mentionnées dans la réservation. Au prix mentionné dans la réservation seront ajoutées, lors de la facturation, les prestations complémentaires fournies par Le Logis des Prés Braheux lors du séjour et, le cas échéant, la taxe de séjour. Les prix mentionnés sur le site sont susceptibles de modification sans préavis et seul le prix indiqué dans la confirmation de réservation est contractuel.

1-4 - Modalités de paiement

Le règlement de l'ensemble des prestations se fait, lors du séjour, directement auprès du Logis des Prés Braheux.

1-5 – Force majeure

La force majeure s'entend de tout évènement extérieur aux parties présentant un caractère à la fois imprévisible et insurmontable qui empêche soit le client, soit Le Logis des Prés Braheux d'assurer tout ou partie des obligations prévues au contrat.

Il en est notamment ainsi en cas de grève, insurrection, émeute, prohibitions édictées par les autorités gouvernementales ou publiques.

Il est expressément convenu que la force majeure suspend, pour les parties, l'exécution de leurs obligations réciproques et que chaque partie supporte la charge des frais qui en découlent.

Les clients supporteront notamment seuls les frais supplémentaires qui pourraient être engagés pour permettre la poursuite du voyage, à la suite de la survenance d'un cas de force majeure.

1-6 – Réclamations

Toute réclamation doit être formulée auprès du Logis des Prés Braheux avant d'être transmise au service Suivi-Qualité de Logis International et ce, dans un délai de 30 jours à compter de la date de séjour.

1-7 – Responsabilité

La sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement relève de la seule responsabilité du Logis des Prés Braheux. En cas d'évènement atteignant la personne ou les biens du client (vol, incendie...) lors d'un séjour, le Logis des Prés Braheux ne pourra être tenue pour responsable.

Il appartient au Logis des Prés Braheux de prendre toutes garanties et toutes assurances nécessaires à l'accueil du public dans l'établissement et à l'exercice de son activité.

1-8 – Informatique et Libertés

En application de la loi L.78-17 du 6 janvier 1978, le client est informé que les informations à caractère nominatif communiquées au Logis des Prés Braheux font l'objet d'un traitement informatisé, sauf opposition expresse de sa part.

Ce traitement informatisé a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL.

Le client dispose à tout moment d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression auprès du Logis des Prés Braheux.

Les informations qui vous sont demandées lors de la réservation sont indispensables pour le bon traitement de votre demande. Ces informations ont pour seul destinataire Le Logis des Prés Braheux concerné par la demande de réservation.

Conformément à la législation en vigueur, les contrats électroniques font l'objet d'un archivage électronique d'une durée de 10 ans pour tout contrat d'un montant supérieur à 120 €.

Le client dispose d'un droit d'accès à ces données auprès du Logis des Prés Braheux.

1-9 – Droit applicable

Tout différend, toute réclamation ou tout litige relatifs aux modalités de réservation d'un séjour ou d'une chambre d'hôtel sont soumis au droit français.

2 -Conditions particulières

A défaut de conditions de réservation et d'annulation spécifiques (communiquées au client lors de la réservation), les conditions particulières suivantes sont appliquées.

2-1 – Conditions de réservation

Afin de garantir sa réservation, il est demandé au client de communiquer son numéro de carte bancaire, la transmission se faisant par mode sécurisé.

La réservation n'est ferme et définitive qu'après réception de la confirmation adressée au client par le Logis des Prés Braheux.

L'intégralité du paiement du séjour s'effectue directement auprès du Logis des Prés Braheux.

En cas de versement d'arrhes, ceux-ci sont à verser dans un délai communiqué lors de la demande de réservation.Les arrhes seront directement versées au Logis des Prés Braheux.

Deux modes de versement des arrhes sont possibles :

- soit par chèque à l'ordre de l'hôtel et adressé directement à l'hôtel
- soit par carte bancaire.
Dans ce cas, la réservation ne devient ferme et définitive qu'à réception des arrhes par le Logis des Prés Braheux, dans les délais impartis.

Le paiement du solde du séjour s'effectuera sur place auprès du Logis des Prés Braheux.

Il est demandé au client de prévoir une arrivée à l'hôtel avant 18h00 et de prévenir le Logis des Prés Braheux en cas d'arrivée tardive.

2-2 – Modification d'une réservation

Toute demande de modification d'une réservation doit être formulée auprès du Logis des Prés Braheux - par téléphone 01.29.62.23.67, du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures et le samedi de 9 heures à 17 heures - par mail à contact@les-pres-braheux.com.

La modification de réservation n'est ferme et définitive qu'après réception de la confirmation par le Logis des Prés Braheux.

Les demandes de modifications peuvent entraîner, le cas échéant, l'application des conditions d'annulation.

En cas de force majeure ou en raison de circonstances exceptionnelles, l'hôtel se réserve le droit d'héberger les clients dans un hôtel proche de catégorie équivalente, sans aucune modification tarifaire.

2-3 – Conditions d'annulation

En cas de garantie par carte bancaire, le délai d'annulation sans frais est de 2 jours avant la date d'arrivée (48 heures).

- En cas d'annulation à moins de 2 jours, 1 nuit sera débitée.

- En cas de garantie par arrhes, quel que soit le délai d'annulation, les arrhes ne sont pas remboursables.

Pour annuler une réservation, le client est invité à utiliser le site du Logis des Prés Braheux :www.les-pres-braheux.com

L'annulation de réservation est effective à réception d'un e-mail du Logis des Prés Braheux confirmant celle-ci.

Le client peut prendre contact directement avec le Logis des Prés Braheux au 03.29.62.23.67 ou par mail à contact@les-pres-braheux.com du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures et le samedi de 9 heures à 17 heures. En dehors de ces horaires, le client devra prendre contact directement avec le Logis des Prés Braheux par mail. Toute annulation faite par téléphone devra être obligatoirement confirmée par mail, par courrier ou par télécopie au 03.29.62.01.40., l'appel téléphonique ne sera en aucun cas retenu comme un élément de preuve en cas de contestation
La date de réception de la demande d'annulation (par mail, courrier, téléphone, télécopie) sera la date retenue pour l'annulation.

- En cas de non-présentation du client à l'hôtel et en l'absence d'annulation, le montant total de la réservation sera prélevé.

2-4 – Responsabilité

Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française et à la compétence des Tribunaux de Paris.

     
 
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